Desafio da nova gestão será reorganizar o banco para garantir excelência na execução dos programas sociais, no crescimento sustentável e na humanização das relações de trabalho
A convite do Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, Rita Serrano é a nova Presidente da Caixa Econômica Federal. Graduada em Estudos Sociais e História, com mestrado em Administração pela USCS, em Rita é funcionária há 33 anos da Caixa, tendo ocupado os mais diversos cargos da instituição. Desde 2017, vem sendo a representante dos empregados para o Conselho de Administração (CA) do banco.
Rita será a quarta mulher a presidir a Caixa. A futura presidente defende que é preciso “construir uma nova Caixa para um novo Brasil”; afirma que se sente preparada para a tarefa e que sabe que pode contar com o apoio dos empregados. Ela aponta os desafios para a próxima gestão: “Reorganizar o banco para cumprir com excelência o gerenciamento dos programas de transferência de renda do governo e do Minha Casa Minha Vida, bem como ampliar a parceria com Estados e municípios para o desenvolvimento de projetos de infraestrutura”, explica. Rita lista, ainda, desafios no campo do atendimento ao público. “É preciso promover a inclusão bancária da população e avançar em tecnologia para oferecer melhores serviços para atendimento aos clientes”
Sobre o Conselho de Administração, Rita declara que vai renunciar ao mandato. Com isso, novas eleições deverão ocorrer para preenchimento da vaga que pertence aos empregados. “Agradeço profundamente todo o apoio que recebi nos últimos anos”, finaliza.
Rita Serrano é natural de Santo André (SP). Escritora, tem vários livros publicados. Em 2018, lançou “Caixa, Banco dos brasileiros”, o texto relata de forma crítica a história centenária do banco. Acaba de lançar a obra “Rompendo Barreiras”, onde fala sobre sua trajetória de vida, a militância nos movimentos sociais, sindical, em defesa do patrimônio público, e descreve os desafios para as mulheres ocuparem espaços de poder. O livro conta com vários artigos publicados por Rita ao longo dos últimos anos, com temáticas sobre a Caixa e a importância das empresas públicas para o desenvolvimento do Brasil.
Com informações e foto do site www.ritaserrano.com.br
